Un lieu très sympathique mais gâché par un accueil de mauvaise qualité. Pas de sourire. On ne vous regarde pas dans les yeux. Les dames de l’accueil sont par défaut de mauvaise humeur. « Pour le maillot de bain c’est bon ? » c’est la question finale qui ne manque jamais pour clore cette discussion déjà pénible. Vous vendez du bonheur, des bons moments, vous êtes dans le tourisme, pas dans l’univers carcéral ! Donnez une bonne image des Carroz et souriez !
Merci de notifier sur Google la fermeture les jeudis pour les enfants de - 16 ans car nous, nous avons fait 30mn de route ( donc 1h aller retour) inutilement !!
Potentiel gâché…
On peut résumer ce lieu ainsi…
Très bel endroit notamment lorsqu’il est enneigé. Cependant la capacité du lieu est bien trop élevé compte tenu de l’espace. Tout à fait possible de vendre 150 entrées pour les organisateurs mais l’expérience est gâchée pour le client qui paye 20e son entrée.
On se retrouve tous collés dans le bassin intérieur qui est vraiment le summum, le bassin extérieur c’est encore agréable. Je ne parle pas des saunas hammams où il ne faut pas sortir lorsqu’on arrive à y être assis sinon plus de place. Des personnes étaient dedans debout si vous ouvrez la porte vous les bousculez… Honteux de vendre autant de billets alors que le lieu est clairement petit. Nous sommes allés en hors saison et en haute saison c’est toujours le même problème.
Le personnel est super sympa et accueillant.
La piscine est les locaux de changent sont très très propre.
Pour les enfants le toboggan et les différents jeux d'eau sont bien adaptés.
Piscine à taille humaine.
On peut poser sa serviette facilement sur l'herbe, ombre ou soleil, beaucoup de tables de pique-nique ombragées.
L'espace aquatique est grand, les tobbogants accessibles facilement.
Beaucoup de jeux enfants : tyrolienne , escalade, balançoire...
Le prix d'entrée est très raisonnable et l'accueil au top.
Bonne journée en famille, les 4 enfants ont adorés.